Мэр Москвы сообщил, как цифровые сервисы меняют поездки на транспорте столицы

Современные сервисы московского транспорта делают поездки удобнее, об этом сообщил Сергей Собянин. В цифровой формат до 2030 года перейдет более 30 процентов навигации метро. На Ленинградском вокзале размещено 125 цифровых элементов, еще на пяти первых станциях Рублево-Архангельской линии они появятся до конца 2026 года.

Более 900 тысяч пассажиров оплачивают поездки по биометрии. С помощью распознавания лица уже совершено 224,7 миллиона поездок, из которых 31,9 миллиона относятся к первому полугодию 2026 года. Сервис планируют распространить на МЦД-3 до конца года.

Число активных пользователей приложения «Метро Москвы» достигает 3,2 миллиона в месяц. В первом полугодии стойками «Живое общение» воспользовалась 331 тысяча пассажиров. Каждое третье обращение по вопросам транспорта при этом принимает чат-бот Александра.